以下是一個朋友的親身經歷，在此就不透露他的姓名了
但我覺得是一個很好的故事所以就分享給大家參考一下了~~
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最近，和一位二技同學吃飯，他是一位在『博愛街』賣相機
的高手，最近因為身心需要調養而休戰~~~
聊著聊著 ，聊到了工作的事，就透露出銷售高手的『祕辛』了.....
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以下口述記錄(A:是我: B:是我同學)
B:每天遇到各式各樣的客戶我早就練就一身好功夫!!!
在那一條街，大家的價錢都殺很大!!!怎麼賣的好?
你說說看?
A:不就是降價促銷?不然就是買什麼送什麼、總之就是挖東牆
補西牆吧???
B:沒錯!!!但是客人回去之後會上網查，發現價錢比較便宜就一定
會不爽要退貨!!!那怎麼辦?怎麼讓他賣貴又很爽的不退貨?
A:很難吧!如果他有拿發票的話根本就沒辦法啊，七天內不是都可
以退???
B:錯了，只有電視購物和郵購可以這樣做!而且沒有發票的話更好
死無對證! 下面舉個銷售的過程讓你了解一下吧!
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今天，你想買SONY T100 ，上網比了價，知道價錢約在一萬上下
於是信心滿滿的到了著名的『相機街』來找好康
剛好，第一間問到我，我就報8500(當然是一個別家報不出來的價錢!)
然後說:這個價錢你後面是絕對問不到的啦!!!
當然，身為消費者，怎麼可能第一家都買(除非意志堅定!!!)
大多數還是會像工蟻一樣一家一家的詢問價錢、配件.....等
(當然
最後還是問不到那個價錢!!!因為我報的是賣了就一定賠的價錢!!!)
客戶回到店裡說:『好!!!我決定要買那一台T100了!!!你們家真的最便宜A!!!』
(魚上鉤了~~~~)
早就跟你說了啊，一定沒有比我們家更便宜的了啊!!!
不過你來太慢了，最後一台剛買掉!!!現在沒有庫存~~~要幫你從別家調貨哦!
你可能要等一下了~~
客人說:『好啊!』
(其實，想也知道~~~誰會做『虧本』的生意呢!?我當然是要先把人留住....
進行下一步的『洗腦』!!!)
閒聊中，我拿著T100的樣品機試了試~~~
不經意的和客人介紹~~~這一台是不錯啦，但是晚上能不拍就最好不要拍!!!
客人會說:???為什麼晚上不能拍???
因為這一台夜拍的話會模糊，因為某某因素讓這一台夜拍效果不是很好....
客人時一臉有些許的動搖(心想，是不是一定要買這一台呢?)
這時，一定要再補上一刀說
還有，在較暗的地方，可能要補點燈光，效果才不會太差
其實也不是什麼大問題~~
(客人不斷詢問自已的內心中.......)
還有其實一台相機最重要的是防手震啦，但是很多人不知道要『光學防手震』
才是真正的防手震，一般的防手震其實拍起來還是蠻容易『模糊』的啦
當然，這一台只能防普通『手震』是有一點可惜到是真的!
(客戶再次心裡受到重擊!!!!並一直質疑彼此!!!)
其實像蠻多懂相機人的(在暗指你並不是專家，應該要聽專家的!)以這個價位
會買CASIO X500(重點中的重點就是這個!!!!)這一台就沒有剛剛的問題，最重要的是
它才賣10000而已，跟T100的價差並沒有多少!又是光學防手震、夜拍也沒有太大的問題!
說實在的，這一台最近真的買比較好，所以價錢也可以壓比較低一些，對您來說也算是比
較划算一些
^($$*#&~~~~一堆專業的說明!將這一台CASIO的X500神化後，客戶心中早就沒有太多的OS
而因為誰會對自已原本沒有打算要買的相機做研究呢?!只能就照單全收!然後........看見他的臉
有如『雨過天晴』般!!!的說了
好!!!
另外，因為原廠是配一顆日本製電池、我們會多送一個台製的電池(定價是六百)!我覺得你這個客
人不錯啦!這樣啦，你換日本製(原價1500，這個價錢是青菜說一說的!要多高有高！)我算你
1000就好了!以後再介紹朋友來就好!
客人的心中出了個『大太陽』!!!心中想:天啊，我真是走運了!!!遇到這麼好的店家!!!真好^^V
開開心心的付了錢(未稅，沒開發票!)，離開了這家店~~~~
其實那一台CASIO X500(只買6800，因專案促銷還送二顆
日本原廠電池!!!)
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我在聽的同時:傻眼並嘴中不斷說著~~~這麼可以這麼邪惡!好賤!!!
我回問:如果客人很堅持要原本那一台T100呢?怎麼都無法洗腦怎辦!?
他說:這很簡單啊，就說這個電池之前有燒過，放照片給他看，說這個是中國製的
而且最後公司只賠你二三萬而已，不如換一個日本製的比較安心一些!
當然大部分的人還是會接受!
重點是!電池永遠是同一顆電池!!!根本沒有所謂的『中國電池』!!!
我又大叫:太下流了!!!!
後來，又問了幾個問題，發現真的.........不知說什麼是好的傻眼!
我們都知道『羊毛出在羊身上』!!!這個道理!!!
但我們
需要的心態作崇時，就會變的無比的樂觀的自以為~~~真的是賺到了!!!
然後走出店門後，誰在你背後笑的更大聲?!
這就是生意
很現實 很血淋淋 很適著生存
『我不是教你詐 』 我一向愛看劉墉的書
這一次
是真實商場現形記的故事的呈現給您!!!
以上僅供參考，有相同經驗者，請勿問我那個
賣像機的人長什麼樣子叫什麼名字><"
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